이번에 라무몰에서 아큐파인을 구매했는데 처음으로 통관에 걸려서 일이 좀 있었습니다. 그냥 주문하고 받으면 끝이겠거니 했는데, 중간에 통관 문제가 생겨서 재배송까지 받는 일이 있었습니다. 혹시라도 저처럼 처음 라무몰에서 주문하려는 분들 있을까봐 제가 겪은 거 그대로 써보겠습니다. 일단 저는 6월 10일에 입금을 했어요. 상품은 아큐파인 이였습니다. 여드름 몸드름이 너무 심해져서 더이상 미룰 수가 없겠더라고요. 병원에서 약을 처방받아도 되는데 비용도 비용이지만 병원을 매번 가는게 너무 귀찮아서 직구를 알아보다가 라무몰이라는 사이트를 찾았어요. 후기들도 많고, 뭐랄까 구글 검색해봐도 다들 많이 시키는 분위기여서 처음엔 괜찮겠다 싶어서 주문했어요. 사이트도 한글로 되어 있고 깔끔하고 결제도 농협 계좌로 입금하면 되니까 생각보다 그렇게 어렵진 않았어요. 주문하고 입금하고 나면 배송이 시작되는데요. 여기까지는 아무 문제 없었는데 문제는 통관이 안 되더라고요. 처음엔 뭔가 잘못된 건가 했는데 뭐 사이트의 문의 해봤는데 그냥 복불복이라고 하더라구요. 너무 많이 시키면 안된다는 말도 있었거든요. 아무튼 제가 시킨 건 통관 보류 됐고, 간이 신청서 연락 받았는데 문의 결과 폐기및 무시 하라고 하셔서 그렇게 진행했습니다. 이때가 좀 불안했어요. 돈만 날리는 거 아닌가 싶기도 하고, 다시 받으려면 어떻게 해야 하나 싶었는데, 라무몰 사이트에 1:1 게시판이 있거든요. 거기에 상황을 적었더니 바로 답변이 왔어요. 진짜 이게 너무 좋았어요. 보통 이런 직구 사이트들 대응 느리거나 답도 없는 데도 있잖아요? 여긴 생각보다 빨리 답도 해주고, 친절하게 뭐 어떻게 처리될지 다 설명해줘서 그나마 안심이 좀 됐어요. 재배송은 통관 실패하면 다시 보내주신다고 했고, 실제로 그렇게 해주셨어요. 재배송시에도 통관 실패하면 환불해 주신다고도 연락 왔구요. 그리고 어제, 드디어 약이 도착했어요. 거의 한 달 넘게 걸린 거죠. 솔직히 처음 주문했을 땐 이렇게 오래 걸릴 줄은 몰랐어요. 그냥 보통 후기보면 이주 안에는 받겠지 했는데, 통관 때문에 이렇게 늘어난 거였고요. 이건 라무몰 잘못은 아니지만... 택배는 깔끔하게 왔고 포장 상태도 괜찮았어요. 사은품으로는 타다라필? 인가 왔는데 유용하게 써보겠습니다 . 아큐파인은 인도에서 나오는 여드름 약인데요, 제가 알기로는 복제약이라 성분은 같고 제조사만 다르다고 해요. 가격이 더 저렴해서 이걸로 시켰고요. 앞으로 몇 달 복용해보면서 효과는 좀 더 지켜봐야겠지만, 가격 생각하면 진짜 가성비는 좋은 거 같아요. 병원가서 처방 받고 방문하는 시간에 저는 이게 편해서 좋습니다. 라무몰 이용하면서 좋았던 점은 일단 1:1 문의가 너무 잘 되어 있다는 거. 솔직히 통관 문제 때문에 좀 스트레스 받을 수도 있었는데 빠르게 피드백 주니까 불안이 많이 줄었어요. 중간중간 상황도 알려주고요. 그리고 재배송도 추가 비용 없이 바로 해줬다는 것도 진짜 좋은 점. 배송은 늦었지만 끝까지 책임져준다는 느낌이 있었어요. 아쉬운 건 역시 배송 기간이 길어진다는 거. 근데 이건 상황에 따라 다르니까 너무 뭐라 하긴 어렵지만요. 혹시 급하게 필요한 분은 이 점 좀 생각하고 주문하시는 게 좋을 거 같아요. 물론 케바케 입니다. 그리고 배송 추적이 좀 느려요. 번호는 주는데 한국오기 전까진 알기 힘들어요. 이것도 참고하시면 좋을 것 같고요. 통관되면 바로바로 알 수 있긴 합니다. 전체적으로 보면 저는 이번 구매가 만족스러웠어요. 비록 중간에 통관 이슈로 오래 걸리긴 했지만, 고객 응대가 잘 되니까 기다릴 수 있었던 거 같아요. 요즘 워낙 이상한 사이트도 많아서 믿고 주문할 수 있는 곳 찾는 게 중요한데, 라무몰은 그 기준에는 들어가는 거 같아요. 앞으로도 계속 여기 이용할 것 같고, 혹시 이 글 읽는 분들 중에서 망설이고 계신다면, 너무 걱정 마시고 잘 알아보시고 이용하시면 될 것 같아요.